近日,网曝内蒙呼和浩特的一辆公交车,因在积水处停下并让乘客下车,引起争议。
原来女孩要下车的站点到了,可司机却把车停在积水处。女孩没有要求司机再往前走一点停下,司机也没有体谅女孩的难处,而是把公交车停在积水中,目送女孩下车。
只见女孩小心翼翼地探着路,水直接没过他的膝盖,她颤颤巍巍地扶着公交车往对岸走去,车上的乘客看不过去这一幕,于是便用手机拍下来发到了网上,顿时引起了广大网友的争论。有人说,女孩不懂得捍卫自己的权利;也有人说,公交车司机太过冷漠无情。
严明的规章制度有效管理和约束了司机的言行举止,目的也是为了保持良好的运营秩序。如果此时下车的不是一个女孩,而是一位耄耋老人,跳进淹没膝盖的深水里万一出现意外情况,后果谁也难辞其咎。
公交车司机原则上没有错误,他是按照制度行事,严格遵守公交公司的各项规章制度。所以我们希望在制定相关规章制度和选择站点上时,多站在乘客的立场上去总揽全局。最起码在制度上应该授予公交车司机在遇到特殊情况时,能够行使特殊权利,妥善安排处理乘客,让公交司机和乘客们都没有后顾之忧,保障全程安全又舒适。
太过于苛刻的规章制度害人不浅。此前曾报道过,一孩子在发高烧的情况下还要因为各项繁琐因素等候数小时才能医治;今天又有“公交车司机站点停靠在积水中”这一类似新闻。所以说,我们期望既有严明的制度,又有暖心的服务,合情又合理,皆大欢喜,何乐而不为呢?
标题:公交车司机站点停靠在积水中,乘客“趟水”下车,积水没过膝盖
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